A l l g e m e i n e  G e s c h ä f t s b e d i n g u n g e n
	Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) und Widerrufsbelehrung der Firma PFAU-Verlag Stefan Fricke + Sigrid Konrad GbR Kaiserstr. 115 61169 Friedberg § 1 Geltungsbereich Für die Geschäftsbeziehung zwischen dem PFAU-Verlag (im folgenden: Verkäufer) und dem Besteller (im folgenden: Kunde) gelten die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen. § 2 Vertragsschluss Mit einer Bestellung (telefonisch, per Post, Fax, e-Mail oder in unserem Online-Shop) gibt der Kunde ein bindendes Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab. Eine Bestellung im Online-Shop des Verkäufers wird ausgelöst, wenn der Kunde die Ware in den Warenkorb gelegt und nach Eingabe seiner Adresse und der Wahl des Zahlungswegs neben dem Text »Hiermit können Sie jetzt Ihre Bestellung an uns absenden…« auf den Button »kaufen« klickt. Mit der Bestellung erklärt der Kunde verbindlich, die Ware erwerben zu wollen. Sofern der Kunde im Online-Shop des Verkäufers bestellt, wird er über den Eingang seiner Bestellung umgehend per E-Mail informiert. Die Zugangsbestätigung erfolgt automatisch und stellt noch keine Annahmeerklärung dar. Der Kaufvertrag kommt dadurch zustande, dass der Verkäufer das in der Bestellung des Kunden liegende Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags durch Lieferung der Ware annimmt. § 3 Widerrufsrecht Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB). Widerrufsbelehrung Widerrufsrecht Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (PFAU-Verlag, Stefan Fricke + Sigrid Konrad GbR, Kaiserstr. 115, 61169 Friedberg, Tel. +49 6031 6726425, e-Mail: info@pfau-verlag.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Folgen des Widerrufs Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnen. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. Ende der gesetzlichen Widerrufsbelehrung Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei Lieferungen von Ton- oder Videoaufnahmen (z.B. CD, Musik- oder Videokassetten) oder von Computersoftware in einer versiegelten Verpackung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde. Ein Widerrufsrecht besteht ferner nicht bei Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind. Ein Widerrufsrecht besteht außerdem nicht bei Verträgen zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen. § 4 Vorbehalt der Nichtverfügbarkeit Der Verkäufer behält sich vor, von einer Ausführung der Bestellung abzusehen, wenn der bestellte Titel nicht vorrätig oder vergriffen ist. In diesem Fall wird der Verkäufer den Kunden unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit informieren und einen gegebenenfalls vom Kunden bereits gezahlten Kaufpreis unverzüglich rückerstatten. § 5 Preise und Versandkosten Die angegebenen Preise sind Endpreise in Euro. Sie enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Buchhändler erhalten die üblichen Rabatte. Lieferungen innerhalb der Bundesrepublik Deutschland an Verbraucher erfolgen portofrei. Die Lieferung erfolgt über die Deutsche Post AG als Büchersendung oder Päckchen, oder über DHL als Paket. Beim Auslandsversand fallen für Lieferungen an Privatkunden innerhalb der Europäischen Union und in die Schweiz folgende Versandkosten an: - Bei einem Bestellwert bis 29,99 Euro bei Versand durch die Deutsche Post AG als Presse/Buch Europa Land 3 Euro. - Ab einem Bestellwert von 30 Euro erfolgt der Versand - ebenfalls durch die Deutsche Post AG als Presse/Buch Europa Land - portofrei. Der Verkäufer liefert nicht an Privatkunden außerhalb der Europäischen Union oder der Schweiz. Bei Lieferungen an Buchhändler wählt der Verkäufer den günstigsten Versandweg. Gesonderte Lieferwege sind möglich. Die anfallenden Gebühren für den Versand werden berechnet. Kosten für Verpackung werden nicht berechnet. § 6 Zurückbehaltung Der Kunde ist zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts nur insoweit befugt, als sein Gegenanspruch auf demselben Vertragsverhältnis beruht. § 7 Zahlungs- und Lieferbedingungen Die Lieferung erfolgt ab Lager an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Der Kaufpreis wird sofort nach Erhalt der Ware ohne Abzug fällig. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 7 Tage nach Eingang der Bestellung/nach Absenden der Annahmeerklärung. § 8 Eigentumsvorbehalt Bis zur vollständigen Erfüllung der Kaufpreisforderung durch den Kunden verbleibt die gelieferte Ware im Eigentum des Verkäufers. § 9 Gewährleistung Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht. § 10 Datenschutz Der Verkäufer nutzt die personenbezogenen Daten des Kunden ausschließlich für Zwecke rund um seine Bestellung, so z.B. für die Information zum Bestellstatus und/oder Lieferstatus und für interne Kundenanalysen. Persönliche Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben. Bitte sehen Sie auch unsere Datenschutzerklärung. Der Kunde stimmt der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung der im Zusammenhang mit der Geschäftsbeziehung erhaltenen Daten ausdrücklich zu. Der Kunde hat ein Recht auf Auskunft sowie ein Recht auf Berichtigung, Sperrung und Löschung seiner gespeicherten Daten. § 11 Anwendbares Recht; Gerichtsstand bei Kaufleuten Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluß des UN-Kaufrechts. Ist der Kunde Kaufmann oder juristische Person des öffentlichen Rechts, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis das für den Firmensitz des Verkäufers Friedberg zuständige Gericht. Stand: 18.4.2015